SEO to skrót od angielskiej nazwy Search Engine Optimization. Oznacza to działania promujące serwisy internetowe w wyszukiwarkach. Wysoka pozycja w wyszukiwarkach internetowych t priorytet wielu firm, które główny zysk czerpią z zamówień przez Internet. Dla zwykłego laika, który nie zna do końca zasad funkcjonowania i działania sieci, takie zabiegi mogą wydawać się zbędne. Bez znaczenia może się także wydawać to, na którym miejscu w wyszukiwarce znajduje się strona.
Dla rozwiania wszelkich wątpliwości należy zajrzeć do najnowszych badań, jakie zostały przeprowadzone wśród osób korzystających na co dzień z Internetu. Według tych badań najwięcej wywołań stron to te, które zajmują pierwsze dziesięć miejsc na pierwszej stronie. Ten właśnie fakt sprawia, że zaczęto inaczej patrzeć na wyniki wyszukiwań. Wiele firm dba o to, aby ich strony były na takich miejscach, żeby mieć pewność wyboru właśnie ich. Tylko taka polityka rozwoju firmy może przynosić zyski, które nie będą zagrożone przez mniejszą wywoływalność strony. Takie założenia pozwalają realnie ocenić pozycję firmy na rynku, a także pozwalają pokonać konkurencję, która może nie mieć środków na zatrudnienie specjalistów, dla których promocja stron WWW nie ma tajemnic.